需求沟通
通过线上会议或书面需求表,了解任务背景、现状问题、期望结果与时间预期。我们会基于服务能力判断匹配度,并指出可能的边界与风险。
产出: 需求理解文档、合作匹配判断
从需求沟通到交付落地,四步流程保持透明。在进入执行之前,我们会先确认服务边界与限制,让每一步都有明确的输入和输出。
以下三条边界在沟通前确认,能帮双方更高效地推进:
每个步骤都有明确的产出物和确认节点,下一环节在上一环节确认后启动。
通过线上会议或书面需求表,了解任务背景、现状问题、期望结果与时间预期。我们会基于服务能力判断匹配度,并指出可能的边界与风险。
产出: 需求理解文档、合作匹配判断
在需求理解基础上,给出任务拆解、工作方式、交付物清单与协作节奏。方案会明确不做什么,避免后期范围蔓延。双方确认后进入执行。
产出: 服务方案、交付物清单、协作节奏表
按方案分阶段推进,定期同步进展与阶段性成果。执行过程中如需调整范围,会重新确认方案与时间安排,保证变更透明。
产出: 阶段性成果、进展同步记录
按方案中的验收标准逐项核对交付物。验收通过后提供必要的使用说明或交接文档。交付后如有问题,可在约定范围内提供一次修正。
产出: 最终交付物、验收确认单